Assim como nos últimos dois anos, a Azul Linhas Aéreas Brasileiras terá uma malha especial de voos durante o inverno. Para garantir a máxima qualidade do seu já reconhecido serviço aos Clientes durante a estação, a companhia fará ajustes temporários em Curitiba. Serão cancelados um voo diário com destino a Cascavel e outro para São Paulo (Guarulhos). As mudanças foram planejadas a partir do histórico de fechamento do aeroporto e terão início em 16 de maio, com término em 28 de agosto.
“Estamos mais uma vez em preparação para o período de maio a agosto, quando diversos aeroportos são impactados pelas condições meteorológicas adversas. A malha especial de inverno já se tornou uma tradição na Azul, de modo a garantir conveniência e comodidade aos nossos Clientes. A ideia com a malha de inverno é minimizar o impacto para os viajantes com base no retrospecto de operações em anos anteriores. Ações como estas exigem um grande empenho de várias equipes da Azul, que realizam um trabalho impecável para garantir a mesma qualidade na experiência dos Clientes”, explica Marcelo Bento, diretor de Planejamento.
As demais cidades que terão ajustes de malha são: Vitória da Conquista, Juiz de Fora (Zona da Mata), Ipatinga, Governador Valadares, Dourados, Bonito, Três Lagoas, São José do Rio Preto, Ribeirão Preto, Foz do Iguaçu, Cascavel, Londrina, Maringá, Criciúma, Chapecó, Passo Fundo, Caxias do Sul, Pelotas, Santa Maria, São Paulo (Campinas) e Belo Horizonte (Confins).
Todos os Clientes que já têm bilhetes comprados nos voos relacionados serão reacomodados em outros horários, ou terão a opção de receber o valor integral pago pelo bilhete.
Pontualidade – Ações como a da malha de inverno são importantes também para a Azul manter elevados os índices de pontualidade. A companhia foi mais pontual do mundo em 2015. Com índice de 91,03% de voos cumpridos sem atrasos ao longo do ano passado, a empresa chegou ao topo do ranking global na categoria low-cost. Os dados são da Official Airline Guide (OAG), principal instituição independente para monitoramento de pontualidade do mundo. O número alcançado pela Azul considera decolagens e pousos dentro de até 15 minutos do horário previsto. Ainda, em uma relação que apresenta todas as companhias aéreas do mundo, independentemente de segmento, a Azul aparece como a terceira melhor colocada em pontualidade.
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